Ugryź social media

Potencjał społecznościowych portali sprawia, że stały się one niezbędnym narzędziem promocji.

Wizytówką nowoczesnych tendencji może stać się amerykańska restauracja 4food, której otwarcie zaplanowano na 6 lipca. Miejsce będzie prawdziwą platformą medialną, dzięki połączeniu dwóch rzeczywistości – realnej i wirtualnej. Na ogromnym monitorze umieszczonym wewnątrz lokalu ma być stale nadawany przekaz z popularnego Twittera. Goście będą mogli nie tylko na bieżąco śledzić wpisy dotyczące restauracji, ale i dodawać własne komentarze, np. za pośrednictwem telefonów komórkowych, a wszystko dzięki darmowemu połączeniu Wi-Fi.

Aktywność klientów ma iść jeszcze dalej. Przez Internetu każdy będzie mógł stworzyć własne danie i nadać mu dowolną nazwę. Jedyny warunek stanowi korzystanie z udostępnionej listy składników, która pozwala na ogromną liczbę kombinacji. Mało tego, zawsze gdy ktoś zamówi jedno z takich dań, autor może liczyć na upust w restauracji.

Geniusz tkwi w prostocie, łatwo bowiem zauważyć, że każdemu z zaangażowanych internautów zależeć będzie na promocji „swojego” produktu, co z kolei wiąże się z reklamą lokalu. A wszystko za pośrednictwem social mediów, które pozwalają osiągnąć podobny sukces naprawdę małym kosztem.

Zaangażowanie klientów wizją współdziałania oraz licznymi promocjami (np. wymyśl najlepszą nazwę nowego dania i wygraj posiłek dla dwojga) sprawia, że reklama prędzej czy później trafia do szerszej publiczności, a o lokalu aż huczy na portalach społecznościowych, skąd prosta droga do frekwencyjnego sukcesu.

Kiedy już wiadomo, że wykorzystywanie Internetu przynosi spore zyski przy niewielkich nakładach, warto poznać najważniejsze zasady, o których powinniśmy pamiętać przy korzystaniu z social mediów.

1. Zadbaj o treść – najważniejsze jest odświeżanie umieszczanych wiadomości. Strona nie może być statyczna, a wiadomości muszą być napisane profesjonalnie.

2. Dodaj zakładki – podobne „gadżety” ułatwiają dodawanie serwisu do portali społecznosciowych, umożliwiają tagowanie podstron.

3. Pamiętaj o linkach – jeżeli chcemy, by jak najwięcej osób promowało linki do naszej strony, nie tylko musimy im to ułatwić, ale i przewidzieć jakąś formę wynagrodzenia.

4. Podziel się – warto dbać o rozpowszechnianie treści naszego portalu, choć oczywiście w granicach rozsądku. Pomogą w tym przekazy multimedialne oraz programy takie jak np. YouTube.

5. Nagradzaj – relacja nie może być jednostronna, warto więc wyróżniać pomocnych użytkowników.

6. Rozwijaj się – najważniejsze to postawić sobie jasne cele i konsekwentnie je realizować

7. Nie bój się współpracy – social media czerpią siłę z partnerstwa i zasady wzajemności.

8. Skorzystaj z pomocy fachowców, którzy specjalizują się w kampaniach PR przez social media. Dzięki nim efekt akcji promocyjnej będzie znacznie bardziej zyskowny.

Julia Huberska/www.computerworld.com/www.ittechnology.us